...

الفصل الثاني: المرشد خصائصه ومهاراته

يمكن أن ننظر للإرشاد على أنه موقف تفاعلي بين مرشد متخصص يمكنه أن يتعرف على القضايا، أو المشكلات التي يعرضها المسترشد "الطرف الثاني من التفاعل"، ويعمل على حلها.

وبذلك فإن التفاعل الذي يتم في الإرشاد يشتمل على أربعة جوانب:

الأول: شخص ما يبحث عن المساعدة "المسترشد".

الثاني: شخص ما يرغب في تقديم المساعدة "المرشد".

الثالث: هذا المرشد مدرب وقادر على تقديم المساعدة "الإرشاد".

الرابع: وذلك في موقف يسمح بإعطاء، وتلقي المساعدة.

إن الشخص الذي يقدم المساعدة Helping في موقف الإرشاد، وهو المرشد، ينبغي أن تتوافر فيه مجموعة من الخصائص الشخصية التي تساعده في عمله، وكذلك مجموعة من المهارات التي يبنى عليها هذا العمل.