من جميع العمليات التي تستهدف تنفيذ السياسة العامة» «١» وهذا التعريف يشمل مختلف الميادين المدنية والاقتصادية والعسكرية والقضائية وغيرها.
(١) هذا التعريف يعتمده علماء الإدارة في الغرب، وعنهم نقله سليمان محمد الطماوي، مبادئ علم الإدارة العامة، ط ٣، بيروت، دار الفكر العربي سنة (١٩٦٥ م)، (ص ٢١) .